Tietosuojaseloste

11.11.2020

1. Rekisterinpitäjä

Amna

Sundsberginkuja 1 C 20

02450 Sundsberg

+358 44 9202906

Y-tunnus: 3117604-1

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tuotteita, jos et anna henkilötietojasi.

Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus.

3. Rekisterin tietosisältö

- Asiakkaan yksilöivät tiedot (nimi, osoite, puhelin ja sähköpostiosoite)

- Rekisteröityneillä asiakkailla käyttäjätunnus ja salasana

- Tuotteita / palveluita ostaneilta ostoon liittyvät tiedot ostetuista tuotteista sekä tilauskohtaiset laskutus/toimitusosoitetiedot.

- Asiakkaan itse antamat personoivat tiedot sekä asiakkaan ostohistorian mukaan kerätyt tiedot

- Verkkosivustomme käytöstä kerättävä tieto asiakkaan käyttäytymisestä.

4. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään asiakkaalta itseltään rekisteröitymisen yhteydessä, tilauksen yhteydessä, asiakkaan oman asiakastilin kautta sekä asiakkaan ollessa yhteydessä asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai sähköpostitse. Lisäksi asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään automaattisesti asiakkaan käyttäessä verkkosivujamme.

5. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Henkilötietoja vastaanottavat:

- yrityksemme ja sen työntekijät

- maksunvälittäjä, joka vastaanottaa verkkokaupassa maksun

- kuljetusyritys, joka kuljettaa tilauksen

- tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme

Tietoja luovutetaan viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa, kuten väärinkäytösten selvittämisessä.

6. Tietojen siirto EU/ETA –alueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta EU / ETA maiden ulkopuolelle, ellei se ole Amnan palvelun teknisen toteutuksen vuoksi tarpeellista. Tällöin huolehdimme riittävästi tietosuojan tasosta.

7. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin tiedot on tallennettu järjestelmään, jonka käyttämiseen vaaditaan henkilökohtaiset käyttäjätunnukset. Järjestelmä on suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Rekisterin tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa. Järjestelmään tarvittavat käyttäjätunnukset myönnetään vain rekisterin pitäjän työntekijöille.

Säilytämme henkilötietoja:

- verkkokaupassa viiden vuoden ajan

- sähköpostiarkistossa seitsemän vuoden ajan

- kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan

8. Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopio. Tarkastuspyyntö tulee osoittaa kirjallisesti rekisterin ylläpitäjälle. Tietoja voi pyytää kerran vuodessa.

9. Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Asiakas voi päivittää omia yhteystietojaan Amnan verkkosivujen kautta tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Muiden tietojen osalta korjausta voidaan pyytää asiakaspalvelustamme (amnany@outlook.com).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käyttäminen suoramainontaan. Kiellot/suostumukset voi osoittaa suoraan asiakaspalveluumme (amnany@outlook.com).

Huomioithan, että asiakkaalla on "oikeus tulla unohdetuksi" vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojen käsittelyä.